Garantia de Banho

As semijoias D'Pauline possuem garantia de 1 ano no banho de ouro 18k, garantimos todo e qualquer problema relacionado ao banho das nossas peças. Possuímos um sistema próprio de banho que garante agilidade e qualidade em caso de eventuais problemas relacionados a cor.

A garantia cobre eventuais problemas relacionados ao processo de banho de ouro 18k pelo período de 1 ano a partir da data da compra. A garantia não cobre mau uso, perda de pedras, peças amassadas, raspadas, quebradas, danificadas ou desgastadas pelo uso natural.

POLÍTICA DE GARANTIA

• A garantia de banho possui validade a partir da data de sua compra, mediante apresentação do produto acompanhado do respectivo certificado de garantia.
• A garantia somente será validada se o defeito em questão for relacionado ao banho da peça.
• A garantia não cobre defeitos causados pelo mau uso da peça.
• Assim que comprovado o defeito de fabricação, a peça será consertada ou substituída por outra igual, dependendo do caso.

DICAS DE CONSERVAÇÃO:

Evite o contato da peça com produtos químicos, água do mar e piscina.
Evite o contato da peça com perfumes ou loções que possam manchá-la.
Guardar as peças separadamente, evitando atrito também garante a conservação da semijoias.